매장영업시간은 매장에 따라 영업시간이 다소 차이가 날 수 있습니다.
이용하실 매장에 문의하시거나 홈페이지에서 매장찾기를 하시면 해당
매장의 영업시간을 확인하실 수 있습니다.
세탁물은 며칠 이내에 찾아가야 하나요?
맡기신 세탁물은 10일 이내에 찾아가 주시고 찾아가지 않은 세탁물에 대해서는 1일 단위로
계산하여 세탁요금의 3%의 보관료를 부과할 수 있습니다.
그리고 3개월 이내에 찾아가지 않는 세탁물에 대해서는 분실, 도난 등의 책일을 지지
않으며 6개월이 지난 후에는 처분될 수 있습니다.
스탬프 쿠폰은 어떻게 적립 사용하나요?
결제금액 5,000원당 스탬프 1개가 적립되고, 12개가 모이면 3,000원 세탁 쿠폰이 발급됩니다.
최종 결제일을 기준으로 6개월이내 미방문시 적립 스탬프 자동 소멸 됩니다.
발급된 세탁 유효기간은 발행일로부터 3개월이고, 쿠폰 사용 후 남은 잔액을
자동 소멸됨 니다.
후불, 수거배달, 단체세탁 접수 시 스탬프 적립이 되지 않으며, 일부 대형마트에서는
적립 및 사용이 불가 합니다.
잔돈 마일리지는 무엇이고, 어떻게 사용하나요?
거스름돈이 10원 단위로 남는 경우, 고객님의 편의를 위하여 다음에 사용하실 수 있도록
매장에 적립 처리해 드리는 제도 입니다. 고객님께서 원하지 않으실 경우에는
적립처리 하지 않고 바로 거슬러 드림니다.
로열크리닝 요금은 얼마입니까?
일반세탁요금의 2배이며, 셔츠(일반), 셔츠(드라이)는 2,000원, 넥타이 3,000원
정장상의5,000원, 정장하의 4,000원 입니다.
다양한 궁금증은 크린토피아 홈페이지에서 자주하는 질문을 이용하세요.
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